ibu Ami Haryani saat menanyakan jumlah saldo buku tabungannya ke staf Bank BNI
Portal Nusantara, Lebak – Nasabah Bank BNI Cabang Rangkasbitung Kabupaten Lebak Ibu Ami Haryani yang beralamat di Kp Sengkol Kecamatan Cibadak mengaku merasa dirugikan oleh pihak Bank tempat dirinya menyimpan tabungan, lantaran saat dirinya melakukan cek terhadap jumlah saldo yang tertera di buku tabungannya tidak sesuai dengan jumlah yang telah dia setorkan.
“Saya barusan menyetorkan uang untuk di tabung sejumlah Rp. 6. 500.000 sementara saldo saya sebelumnya Rp.. 4. 815.616, seharusnya saldo tabungan saya berjumlah 11 juta lebih, tapi di buku tabungan saya hanya berjumlah 9,2 juta” ujar Ami pada wartawan. Jum’at (21/6/24).
Melihat jumlah saldo yang tidak sesuai dengan hitungannya, Ami kembali mendatangi Bank dan menghampiri kembali Teller tempat dirinya menyetorkan uang tabungan.
“Saya kembali lagi ke tempat teller setoran yang tadi, lalu saya tanyakan jumlah saldo yang tidak sesuai, setelah melakukan debat, baru saldo saya di rubah sesuai dengan jumlah awal saldo tabungan ditambah dengan jumlah setoran sekarang”. Kata Ami lagi.
Sementara, dikonfirmasi mengenai adanya dugaan salah input saldo oleh oknum Teller Bank BNI, salah-seorang Staff yang enggan menyebutkan namanya hanya menjawab singkat. “Nanti atasan saya lagi Jum’atan pa, saya tidak bisa memberikan penjelasan” ujarnya singkat. (*/red).
